“‘僅退款’雖然能夠降低平臺(tái)的售后服務(wù)成本、減少(shǎo )消費(fèi)者損失(shī ),但其以犧牲一些商家利益為前(qián )提保護(hù)消(xiāo )費(fèi)者權(quán)益,導(dǎo)致(zhì )商(shāng )家虧損、生意難(nán )做,不得不降低商(shāng )品品(pǐn )質(zhì)(zhì ),進(jìn)而可能形成‘劣幣驅(qū)逐良幣’的(de )市場環(huán)(huán )境?!北P和林說。
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