AI(人工智能)賦(fù )能與精細(xì)化(huà )運(yùn)營是一種思路。招商銀行在年報(bào)中提到,持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量獲客策略(luè ),不斷完善信用卡產(chǎn)品體系和用(yòng )卡體(tǐ )驗(yàn);加強(qiáng)資(zī )產(chǎn)組織能力,推動(dòng)(dòng )分期資產(chǎn)業(yè)務(wù)(wù )發(fā)展,強(qiáng)化賬單(dān )分期、消費(fèi)分期等精細(xì)化運(yùn)營(yíng )能力;同時(shí),通過(guò )模式創(chuàng)(chuàng )新助力業(yè)務(wù)提(tí )質(zhì)(zhì )增效,依托AI技(jì )術(shù)賦(fù )能員工,進(jìn)(jìn )一(yī )步提升運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)(yàn )。
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