4月21日,京東和(hé )美團因為騎手(shǒu )接單事件“摩擦”不斷。對次,網(wǎng )經社電子(zǐ )商務研究中心(xīn )數字生活分(fèn )析師陳禮騰對第(dì )一財(cái )經表示(shì ),外賣行業(yè)本質上是(shì )“騎手-商家(jiā )-用戶(hù )”三方(fāng )網絡效應的博弈。對于平臺(tái )來說,騎手和商家規(guī)模決定了(le )其市場競爭力和市場(chǎng )吸引力。因此(cǐ )商家和(hé )騎手是外賣平臺爭奪的核(hé )心資源。京東作為新(xīn )進入者,以差異化定(dìng )位入局外賣市場,為外賣市場再一次激起競爭(zhēng )“水花”。騎手如果“多平臺接單(dān )”會稀(xī )釋平臺(tái )運力(lì )資源,增加調度成本,還可(kě )能降(jiàng )低單平臺的履約(yuē )效(xiào )率。
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