李瑞峰(fēng ):我們的主力客戶(hù)正不斷(duàn )進(jìn)行年輕化迭代,以前80后是消費(fèi)主力,現(xiàn)在是90后,每代人對(duì)汽車(chē)需求的(de )差異性非(fēi )常大。有人是躺(tǎng )在(zài )后(hòu )排座椅里長(zhǎng)大(dà )的,他們對(duì)(duì )汽車(chē)的使用性能、功能性能非常(cháng )了解(jiě )。當(dāng)他們購(gòu)買(mǎi)(mǎi )汽車(chē)(chē )時(shí),購(gòu)(gòu )車(chē)訴求(qiú )發(fā)生了(le )變化,從原來(lái)(lái )追求品(pǐn )牌、性?xún)r(jià)比、安全、技(jì )術(shù)等(děng ),轉(zhuǎn)變?yōu)槿?céng )消費(fèi)(fèi ),即這款車(chē)(chē )給我?guī)?lái)怎樣的使用場(chǎng)(chǎng )景、體驗(yàn),和朋友一起玩的時(shí)候能否帶(dài )來(lái)情緒價(jià)值(zhí )。研(yán )究這部(bù )分用戶(hù)的需求,是我(wǒ )們的必修課,挑戰(zhàn)很大。
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