對此,海底撈門店負(fù)責(zé)人稱,陳女士(shì )拿調(diào)料前扎了頭發(fā),所(suǒ )穿衣服也(yě )是容易引起靜電(diàn )的材質(zhì),因(yīn )此不排除是陳女士自己的責(zé)任。海底撈總部負(fù)責(zé)人給(gěi )出(chū )兩個方案,一是讓陳女士請(qǐng )第三方機(jī)構(gòu)(gòu )證(zhèng )明觸電(diàn )事(shì )件是海底撈的責(zé)任,二是就此事賠償(cháng )1000元的消費(fèi)卡給(gěi )陳(chén )女士(shì )。陳女士認(rèn)為不(bú )合理,因此(cǐ )在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)(fā )帖曝(pù )光。
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