在數(shù)智(zhì )化浪潮中,消費(fèi)者的決策不再僅(jǐn )僅是“買或不(bú )買”的簡(jiǎn)(jiǎn )單選擇,而是心智、情感與性格交(jiāo )織的(de )復(fù)雜選擇。如(rú )何用AI技術(shù)捕捉用(yòng )戶情緒,把看不見(jiàn )的情感共鳴(míng )轉(zhuǎn)化為可(kě )商(shāng )業(yè)化的營(yíng)(yíng )銷建(jiàn )議尤為重要。
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