事(shì )實(shí)上,去年下半年以來(lái)(lái ),電商平臺(tái)紛紛對(duì)(duì )“僅退款”進(jìn)行細(xì)(xì )化調(diào)整。比如,淘寶去年7月表(biǎo )示,要通過(guò)提(tí )升高店鋪體驗(yàn)(yàn )分商(shāng )家的售后自主權(quán)(quán )、升級(jí)異常行為識(shí)別模型等(děng )一系列舉措,遏制不合(hé )理“僅(jǐn )退款”。
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