4月(yuè )21日,京東和美團因為騎手接(jiē )單事(shì )件“摩擦(cā )”不斷。對次,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究(jiū )中心數(shù)字生活(huó )分(fèn )析師陳禮騰對第(dì )一(yī )財經(jīng)表示,外賣(mài )行業(yè)本(běn )質(zhì)上是“騎(qí )手-商家-用(yòng )戶”三(sān )方網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的博弈。對于平臺來說(shuō ),騎手和商家規(guī)模決定了(le )其市(shì )場競爭(zhēng )力(lì )和市場(chǎng )吸引力。因此商家和騎手是外(wài )賣平臺爭奪的(de )核心資源(yuán )。京東作(zuò )為新進入者,以差異(yì )化定位入局外賣市場,為(wéi )外賣市(shì )場再一次激起競爭“水花(huā )”。騎手如果“多平臺(tái )接單(dān )”會稀釋平臺運力資源,增加(jiā )調(diào)度成本,還可能降低單平臺的(de )履約效率。
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