來自南昌市的謝先生則遭遇了家電維修難題。春節(jié)(jiē )期(qī )間,謝先生家中的三星電視屏(píng )幕背板燈源出現(xiàn)異(yì )常(cháng ),嚴重影響觀看體驗。因春節(jié)期間(jiān )事務(wù )繁忙,謝先生(shēng )雖考慮自(zì )行訂(dìng )購燈帶配件更換,但(dàn )難以抽(chōu )出時間。此時,他想起移動愛(ài )家寶提(tí )供(gòng )家電維修服務,便主動聯(lián)系相(xiàng )關工作人(rén )員。維(wéi )修工程(chéng )師上門檢(jiǎn )查后,確定需要更換燈帶。鑒于配件(jiàn )需(xū )特別訂購,團(tuán )隊立(lì )即向供(gòng )應商發(fā)(fā )出(chū )配件請求,并全程(chéng )向謝先生同步進度。配件(jiàn )到貨后,工程師再次(cì )上門(mén )順利完成更換(huàn )。更(gèng )換過(guò )程(chéng )中,工程師操作精準(zhǔn )、規(guī)范,避免對電視其他部件造成損傷。更換完畢,維修(xiū )工程師對電視進行全面測試,確保(bǎo )電(diàn )視功能完全恢復正常。謝先生稱贊道:“從預約到(dào )維修完成,整(zhěng )個過程迅速且(qiě )透明高效,愛家寶服務十分值得(dé )信賴。”
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