劇情簡介
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《人心(xīn )為上(shàng )做(zuò )公關(guān)》是(shì )一部顛覆傳統(tǒng)公關(guān)思維的革新(xīn )之作，不僅是公關(guān)從業(yè)(yè )者的“戰(zhàn)(zhàn )時(shí)手冊”，更是所有組織與個(gè)體的“信任(rèn )生存指南”。本書以心理學(xué)與社會學(xué)為根基，提出(chū )“情感信任力”為核(hé )心(xīn )的(de )公關(guān)方法論(lùn )，為數(shù)字化(huà )時(shí)代的(de )品牌危機(jī)管(guǎn )理、用戶關(guān)系構(gòu)建提供了(le )兼具人文(wén )溫度與實(shí)戰(zhàn)銳(ruì )度(dù )的解決方案。所(suǒ )以，真正(zhèng )的公關(guān)高(gāo )手，不是輿(yú )情消防員，而是人(rén )心(xīn )的建筑師。無論是(shì )企業(yè)化解危機(jī)(jī )、品牌重塑形象，還是個(gè)人經(jīng)營社交資產(chǎn)，都(dōu )能為你提供理(lǐ )論的深度、工具(jù )的精度與價(jià)值觀的溫度。
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