4月21日,京(jīng )東和(hé )美團因為(wéi )騎手接單事件(jiàn )“摩擦”不斷。對次,網(wǎng)經(jīng)社(shè )電子商務(wù)研(yán )究中(zhōng )心數(shù)字生活分析師陳禮(lǐ )騰對第一財經(jīng)表示,外賣行業(yè)本質(zhì)(zhì )上(shàng )是“騎手-商家-用戶”三方網(wǎng)(wǎng )絡(luò)效應(yīng)的博弈。對于平臺來說,騎手和(hé )商家規(guī)(guī )模決定了其市(shì )場競爭力和(hé )市場吸引力。因此商家和騎手是外賣平臺爭奪的(de )核心資源。京東作(zuò )為新進(jìn )入(rù )者,以差異化(huà )定位入局外賣市場,為外賣(mài )市場再一次(cì )激(jī )起競爭“水花”。騎手如(rú )果“多平臺接單(dān )”會稀(xī )釋平臺運力資源,增加調(diào)度成本(běn ),還可能(néng )降低單平臺的履約效率(lǜ )。
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