聚焦民生福祉,構(gòu)(gòu )建全場景金融(róng )服務(wù)生(shēng )態(tài)(tài )。踐行“金(jīn )融為民”理念,聚焦民生重(chóng )點(diǎn)領(lǐng)(lǐng )域、薄弱環(huán)節(jié)加大投入,不斷(duàn )提升金融服務(wù)獲得感、幸福感。迭(dié )代推出手機(jī)銀(yín )行7.0版,持續(xù)豐富生活應(yīng)用場景,手機(jī)銀行客戶較上年增加60萬戶。積(jī )極(jí )響應(yīng)(yīng )客戶消費(fèi)信貸需求(qiú ),打造自營線上消費(fèi)信貸產(chǎn)品“捷e貸”,余額增幅(fú )100%。加(jiā )快服務(wù)渠道全方位適老化(huà )改造,建設(shè)養(yǎng)老(lǎo )金(jīn )融服務(wù)專區(qū),為近250萬中(zhōng )老年群(qún )體提供(gòng )貼心、便捷的金融服務(wù),養(yǎng)老產(chǎn)(chǎn )業(yè)貸款余額(é )增長(zhǎng )超20%。開展多層次、多樣化的金融教(jiāo )育宣傳活(huó )動(dòng)(dòng )超2000場次,觸及(jí )金(jīn )融消(xiāo )費(fèi)(fèi )者近350萬人次(cì ),助力金融消費(fèi)者增強(qiáng)自我權(quán)(quán )益保護(hù)(hù )能力。
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