傳(chuán )統(tǒng)商貿(mào)(mào )中,買(mǎi)賣(mài)是雙方(fāng )一手交(jiāo )錢(qián)、一手交貨,買(mǎi)賣(mài)(mài )不成,則物歸(guī )原主;可到了電商時(shí)代,“僅退款”突破了常規(guī),過(guò)程(chéng )中,平臺(tái)深度介入交(jiāo )易過(guò)(guò )程,集中介、服務(wù)(wù )商、裁判角色(sè )于一(yī )身,三方的利益糾葛由此復(fù)雜,總會(huì)(huì )有一方利益受損。
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