朱克力指出,一(yī )方面,配(pèi )送成(chéng )本居(jū )高(gāo )不下。例如,京東(dōng )采用全職騎手并繳納五險一金,雖然(rán )提升了服務質(zhì)量(liàng ),但履約成本(běn )較高,而眾包模式雖然能降低成本,卻存在(zài )服務質(zhì)量不穩(wěn)(wěn )定等(děng )問題;另一(yī )方面(miàn ),商家(jiā )的品控管理難度(dù )大,眾多平(píng )臺都面臨如何保障商品品質(zhì)一致性的難題。
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