再者,OTTO平臺(tái)(tái )提(tí )供遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(zhǔn )的深度賦能支持。其一對(duì)一的客戶(hù )經(jīng)理(KAM)服(fú )務(wù)體系分為(wéi )基(jī )礎(chǔ)、高級(jí)和戰(zhàn)略(luè )等級(jí)(jí )別,能(néng )根據(jù)賣(mài )家的(de )具體需(xū )求,提供從市場(chǎng)(chǎng )洞察、選品(pǐn )策略、運(yùn)營(yíng )優(yōu)化到營銷推廣的(de )全方位、定制化指導(dǎo)。平臺(tái)內(nèi)部嚴(yán)格的數(shù)(shù )據(jù)隔離政策確保(bǎo )了賣家商業(yè)信息(xī )的(de )安全,承諾絕不將其用于自營(yíng )業(yè)務(wù)的競(jìng)(jìng )爭(zhēng),充分體現(xiàn)了對(duì)合作伙伴關(guān)系的尊重(chóng )。此外,平臺(tái)約7%的相對(duì)(duì )較低退貨率,對(duì)于銷售高客單價(jià)或大件商(shāng )品(pǐn )的賣(mài )家而言,是顯著的運(yùn)營(yíng )成本優(yōu)勢(shì)。
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