再(zài )者,OTTO平(píng )臺提供(gòng )遠超行業(yè)標準的深度賦能支持。其(qí )一對一的客戶經(jīng)理(KAM)服務體系分為基礎、高(gāo )級和戰(zhàn)略等級別,能(néng )根據(jù)賣家的具體需(xū )求,提(tí )供從市場洞察、選品(pǐn )策略(luè )、運營優(yōu)(yōu )化到營(yíng )銷推廣的全方位、定制(zhì )化指導。平臺(tái )內(nèi)部嚴格的數(shù)據(jù)隔(gé )離政策確保了賣家商業(yè)信(xìn )息的安全,承諾絕不將其(qí )用于自營業(yè)(yè )務的競爭,充分體現(xiàn)了對合作伙伴關系(xì )的(de )尊重。此外,平臺約7%的相對較(jiào )低退貨率,對(duì )于銷售高客單(dān )價或大件商品(pǐn )的(de )賣家而言,是(shì )顯著的運(yùn )營成本優(yōu)勢。
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